Gizlilik ve Güvenlik

  1. Kredi kartı ile alışveriş yaparken bilgilerim güvende mi?
    store.nurus.com.tr, kredi kartıyla yapacağınız alışverişlerde güvenliğiniz için en son teknolojileri ve en iyi servis sağlayıcıları kullanır. Kişisel bilgilerinizi girdiğiniz her sayfada tarayıcınızın altında bir anahtar sembolü göreceksiniz. Bu sembol, tarayıcınıza girmekte olduğunuz tüm bilgilerin sizinle bankanız arasında gizli kalacağının ve üçüncü şahıslarca görüntülenemeyeceğinin işaretidir. Ayrıca; sitemizden yapacağınız tüm alışverişlerde en gelişmiş güvenlik standartları geçerlidir. 256-bit SSL Güvenlik Sertifikası sayesinde kişisel bilgilerinizi güvende tutarak sitemizde özgürce alışveriş yapabilirsiniz. Nihayet, store.nurus.com.tr hiçbir şekilde sizin özel bilgilerinizi ve kredi kartınıza ilişkin bilgileri, kopyalamaz, saklamaz ve paylaşmaz.
  2. SSL nedir?
    store.nurus.com.tr'da alışverişleriniz 256-bit SSL (Secure Socket Layer) sertifikası garantisi altındadır. SSL sertifikasının görevi, kullanıcı bilgisayarı ile sitenin bulunduğu sunucu arasındaki tüm bilgi akışının güvenli bir şekilde yapılmasını sağlamaktır. SSL, Public Key (genel anahtar) ve Private Key (özel anahtar) adı verilen iki anahtarın karşılıklı kullanımına dayalı bir şifreleme yöntemidir. Bu anahtarlar, dijital olarak kodlanmış yazılımlardır ve bir anahtarın kilitlediği bilgiyi, sadece diğeri açabilir. Onaylı güvenlik kuruluşları tarafından üretilen ve denetlenen özel anahtar (private key) sitede kalırken, siteye bağlantı kurmak isteyenlerine genel anahtar (public key) gönderilir. Siteye bağlantı kuran tarayıcı, genel anahtar ile kullanıcının girdiği bilgiyi şifreleyerek aktarır ve bu şifrenin çözülebilmesi için sitedeki özel anahtar gerekmektedir. Bu şifrenin özel anahtar olmaksızın kırılması, çok gelişmiş tekniklerle dahi uzun yıllar sürecek kadar zordur. store.nurus.com.tr’nin gerektiğinde bankanızla iletişiminde de aynı teknoloji kullanıldığından size özel hiçbir bilgi, hiçbir anda internette açık şekilde dolaşmayacaktır.
  3. Banka kredi kartı teyidi nedir? Gerekli midir?
    Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için en önemli konulardan biridir. Bu nedenle kredi kartıyla yaptığınız alışverişler sırasında bankanızdan sözlü olarak siparişinizin teyidi istenebilir. Böyle bir durumda bankanız, kayıtlı bilgilerinizden size ulaşıp siparişe ilişkin onay isteyebilir. Bu onayın alınamadığı durumlarda ise, kredi kartı sahibinin güvenliği için sipariş iptal edilebilir. Böyle bir durumla karşılaşmamak için, bankanızda kayıtlı bulunan kişisel bilgilerinizi güncel tutmanızı öneririz. Sizi de doğru bilgilendirebilmemiz için store.nurus.com.tr’de kayıtlı e-posta ve telefon numarasının güncel olduğunu kontrol ediniz.
  4. ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR
    Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. Firmamıza ait sitede yayınlanan reklamlar, reklamcılık yapan iş ortaklarımız aracılığı ile kullanıcılarımıza dağıtılır. İş bu sözleşmedeki Gizlilik Politikası Prensipleri, sadece Mağazamızın kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.
  5. İSTİSNAİ HALLER
    Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Firmamız, işbu "Gizlilik Politikası" hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar sınırlı sayıda olmak üzere; 1.Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik v.b. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlülükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak; 2.Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği "Üyelik Sözleşmesi"'nin ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak amacıyla; 3.Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi; 4.Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu hallerdir.
  6. E-POSTA GÜVENLİĞİ
    Mağazamızın Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.
  7. TARAYICI ÇEREZLERİ
    Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere bir internet sitesinin kullanıcının tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası site hakkında durum ve tercihleri saklayarak İnternet'in kullanımını kolaylaştırır. Teknik iletişim dosyası, siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, bir kişinin siteyi hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiğini ve ne kadar sitede kaldıkları hakkında istatistiksel bilgileri elde etmeye ve kullanıcılar için özel tasarlanmış kullanıcı sayfalarından dinamik olarak reklam ve içerik üretilmesine yardımcı olur. Teknik iletişim dosyası, ana bellekte veya e-postanızdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu başta teknik iletişim dosyasını kabul eder biçimde tasarlanmıştır ancak kullanıcılar dilerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyasının gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayacak biçimde ayarları değiştirebilirler. Firmamız, işbu "Gizlilik Politikası" hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak veya kullanıcılara elektronik posta göndermek veya sitesinde yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümleri değiştiği takdirde, yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır. Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için shop@nurus.com.tr adresine email gönderebilirsiniz. Firmamız’a ait aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.
Son güncelleme: 08/01/2017